الأسئلة الشائعة والدعم

الأسئلة الشائعة

إجابات شاملة عن كافة استفساراتك حول منتجات سحر، طرق الاستخدام، الأمان، الشحن والدعم.

نعم، جميع منتجات سحر مصنوعة بمكونات مختارة بعناية ومختبرة لضمان أعلى معايير الأمان والفعالية للجسم والشعر والبشرة.

يختلف الاستخدام حسب كل منتج:

  • زيت الشعر: من 2 إلى 3 مرات أسبوعياً.
  • سيروم الرموش والحواجب: يومياً.
  • سيروم الهالات تحت العين: يومياً.

ويُفضل دائماً اتباع التعليمات المحددة المدونة على عبوة كل منتج لضمان أفضل نتائج.

معظم تركيباتنا مصممة بعناية لتناسب مدى واسع ومختلف من أنواع البشرة والشعر. يُرجى مراجعة وصف وشروط كل منتج لمعرفة التوافق الدقيق.

لا. نحن نركز على تقديم تركيبات نظيفة وفعالة خالية تماماً من أي مكونات قاسية أو غير ضرورية للحفاظ على صحة وسلامة بشرتك وشعرك.

تختلف المدة حسب طبيعة المنتج وطريقة الاستخدام، ولكن يلاحظ معظم المستخدمين تحسناً ملحوظاً ونتائج إيجابية مع الاستخدام المنتظم خلال بضعة أسابيع.

نعم، نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع محافظات ومدن جمهورية مصر العربية بأمان وسرعة.

يُرجى التواصل معنا فوراً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وسيقوم فريق خدمة العملاء باستبدال المنتج لك في أسرع وقت ممكن.

هل لديك سؤال آخر؟

فريق الدعم لدينا جاهز دائماً لمساعدتك والإجابة عن جميع استفساراتك.